Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 1 august 2026
Prezenta politică explică modul în care sunt colectate, utilizate și protejate datele cu caracter personal atunci când vizitați site-ul andreeaene.ro, solicitați o programare prin WhatsApp sau vă abonați la newsletter.
1. Cine prelucrează datele
Operatorul datelor cu caracter personal este Cabinet Individual de Psihologie Ene Andreea Diana. Activitatea cu publicul se desfășoară la cabinetul din Str. Occidentului nr. 44, Sector 1, București.
Pentru întrebări sau solicitări privind datele dumneavoastră personale, puteți scrie pe email.
2. Ce date pot fi colectate
În funcție de modul în care utilizați site-ul, pot fi prelucrate următoarele categorii de date:
adresa de e-mail, atunci când vă abonați la newsletter;
numărul de telefon, numele și informațiile pe care alegeți să le transmiteți atunci când solicitați o programare prin WhatsApp;
informații tehnice privind utilizarea site-ului, precum tipul dispozitivului, browserul, paginile accesate și date generale despre interacțiunea cu site-ul;
preferințele referitoare la cookie-uri.
Site-ul nu include un formular prin care să fie solicitate informații despre starea de sănătate sau istoricul personal.
3. Scopurile și temeiurile prelucrării
Datele pot fi utilizate pentru:
a răspunde solicitărilor de programare și a propune intervale disponibile;
a comunica informațiile necesare începerii serviciilor solicitate;
a transmite newsletterul, numai persoanelor care s-au abonat;
a asigura funcționarea, securitatea și administrarea site-ului;
a analiza, cu acordul vizitatorului, modul general în care este utilizat site-ul.
În funcție de situație, prelucrarea se bazează pe:
consimțământ, în cazul newsletterului și al cookie-urilor neesențiale;
efectuarea demersurilor solicitate înaintea începerii unei relații contractuale, în cazul solicitărilor de programare;
interesul legitim de a menține site-ul sigur și funcțional;
îndeplinirea unor obligații legale, atunci când acestea sunt aplicabile.
4. Programările prin WhatsApp
Butonul de programare deschide serviciul WhatsApp, furnizat de o companie din grupul Meta. Atunci când alegeți să transmiteți un mesaj prin WhatsApp, datele sunt prelucrate și potrivit politicilor acestui furnizor.
Vă recomandăm să consultați politica de confidențialitate WhatsApp înainte de utilizarea serviciului.
Informațiile primite sunt utilizate pentru a răspunde solicitării și pentru organizarea programării. Acestea sunt păstrate numai atât timp cât este necesar pentru soluționarea solicitării, desfășurarea relației profesionale și respectarea obligațiilor legale aplicabile.
5. Newsletter
Abonarea la newsletter este voluntară. Adresa de e-mail este utilizată pentru transmiterea articolelor, reflecțiilor și informațiilor despre activitatea cabinetului.
Newsletterul este gestionat prin serviciile Squarespace. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, folosind linkul de dezabonare inclus în fiecare mesaj. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate anterior.
Adresa de e-mail este păstrată până la dezabonare sau până când serviciul de newsletter este întrerupt, cu excepția situațiilor în care păstrarea anumitor informații este necesară pentru respectarea unei obligații legale.
6. Cookies și date despre utilizarea site-ului
Site-ul folosește cookie-uri necesare funcționării sale. Cookie-urile neesențiale și cele de analiză sunt restricționate până când vizitatorul își exprimă acordul.
La prima accesare a site-ului puteți:
accepta toate cookie-urile;
refuza cookie-urile neesențiale;
gestiona separat preferințele.
Preferințele pot fi modificate ulterior folosind opțiunea „Preferințe cookie” afișată pe site.
Site-ul utilizează instrumentele de analiză oferite de Squarespace. Nu sunt conectate în prezent Google Analytics, Meta Pixel sau alte instrumente externe de analiză ori publicitate.
7. Furnizori de servicii
Pentru funcționarea site-ului și furnizarea opțiunilor alese de vizitator sunt utilizate servicii oferite de:
Squarespace, pentru găzduirea și administrarea site-ului, analiza traficului și gestionarea newsletterului;
WhatsApp/Meta, atunci când vizitatorul alege să inițieze o conversație prin WhatsApp;
furnizorii tehnici strict necesari funcționării și securității serviciilor utilizate.
Acești furnizori pot prelucra date în conformitate cu propriile politici și condiții. Unii furnizori pot prelucra date și în afara Spațiului Economic European, folosind mecanismele de protecție prevăzute de legislația aplicabilă.
Datele nu sunt vândute și nu sunt transmise altor persoane în scopuri de marketing propriu.
8. Durata păstrării datelor
Datele sunt păstrate numai atât timp cât este necesar pentru scopul în care au fost colectate, pentru desfășurarea relației profesionale și pentru respectarea obligațiilor legale aplicabile.
Criteriile folosite pentru stabilirea perioadei sunt natura solicitării, existența unei relații profesionale, retragerea consimțământului și termenele impuse de lege.
9. Drepturile dumneavoastră
În condițiile prevăzute de legislația privind protecția datelor, aveți dreptul:
să solicitați accesul la datele personale;
să solicitați rectificarea datelor incorecte;
să solicitați ștergerea datelor;
să solicitați restricționarea prelucrării;
să vă opuneți anumitor prelucrări;
să solicitați portabilitatea datelor, atunci când este aplicabilă;
să vă retrageți consimțământul în orice moment;
să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.
Pentru exercitarea drepturilor, puteți trimite o solicitare pe email.
Informații despre depunerea unei plângeri sunt disponibile pe site-ul autorității: www.dataprotection.ro.
10. Securitatea datelor
Sunt utilizate măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării nepermise. Totuși, transmiterea informațiilor prin internet nu poate fi garantată ca fiind complet lipsită de riscuri.
11. Modificarea politicii
Prezenta politică poate fi actualizată pentru a reflecta schimbările privind funcționarea site-ului, serviciile utilizate sau cerințele legale. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei modificări.